Política de privacidade
Não coletamos nem guardamos dados pessoais e não rastreamos visitas.
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Em resumo
- Sem contas e sem cadastro.
- Não definimos cookies e não usamos análise de visitas, publicidade nem scripts de rastreamento.
- Não mantemos registros das suas visitas e não guardamos o seu endereço IP.
- Não cobramos pagamentos, por isso não temos dados de pagamento.
- As respostas do assistente de visto e a sua conversa com o assistente ficam no seu navegador. Elas não são enviadas a nós.
O que fica no seu dispositivo
O site salva algumas configurações no seu navegador (localStorage). Esses dados nunca saem do seu dispositivo:
- seu idioma e o tema de cores;
- o país que você escolheu na consulta de visto e o país detectado a partir da sua conexão (por 1 dia);
- as respostas do assistente de visto, para que você possa continuar depois;
- a sua conversa com o assistente (apagada após 30 dias).
Para apagá-los, use "Recomeçar" no assistente de visto, "Nova conversa" no assistente ou limpe os dados do site no seu navegador.
Assistente de visto e o PDF
O assistente funciona no seu navegador. O formulário preenchido e a lista de documentos são criados no seu navegador quando você imprime ou salva o PDF. Nós não os recebemos. Guarde bem o formulário impresso: ele contém os seus dados pessoais.
Detecção de idioma e país
Para escolher o seu idioma e sugerir o seu país, o site lê o idioma do seu navegador e pede ao nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare, o país (e a cidade) da sua conexão. A resposta vai somente para o seu navegador. Nós não a guardamos.
Hospedagem
O site é um conjunto de páginas estáticas servidas pela Cloudflare. Para entregar as páginas e proteger o site contra ataques, a Cloudflare processa dados técnicos, como o seu endereço IP, conforme a sua própria política de privacidade. Não ativamos nenhuma análise de visitas nem registros de visitantes.
Assistente
O assistente agora responde com base nos guias deste site, dentro do seu navegador. Se conectarmos um assistente on-line no futuro, atualizaremos esta política antes de fazê-lo. Não digite números de passaporte nem outros dados pessoais no chat.
Links para outros sites
Temos links para gov.me e outras páginas oficiais, e para nossos sites irmãos ePorezi.me, eMapa.me e eParcela.me. Nesses sites aplicam-se as políticas de privacidade deles.
Contato e alterações
Operador: TELETEH DOO, Podgorica, Montenegro. E-mail: info@teleteh.com.
Mostraremos qualquer alteração desta política nesta página. Última atualização: 6 de novembro de 2026.